Технологические тренды

Технологические тренды 2018: как правильно распределить IT-бюджет


За последние 10 лет цифровые технологии изменили практические каждую индустрию. В 2018 году, по прогнозам аналитиков, трансформация традиционного бизнеса будет еще более существенной. Мы собрали самые интересные тренды и предсказания и узнали, на что собираются тратить свои ИТ-бюджеты зарубежные компании.

Есть два генеральных подхода изучения трендов в ИТ-индустрии на краткосрочную перспективу в один год. Условно их можно назвать «взгляд сверху» и «взгляд снизу». Большие аналитические агентства пытаются описать стратегические направления развития, исходя из общих движений на рынках.

Во втором варианте проводится опрос компаний-потребителей оборудования и технологий, которым необходимо сверстать свои ИТ-бюджеты. За все промахи они платят из своего кармана. На пересечении этих двух точек зрения и будет находиться самый точный прогноз, на что стоит обратить внимание в новом году.

 

Технологические тренды 2018: версия аналитиков

Мировая экономика чувствует себя неплохо, доходы компаний растут, эксперты не скрывают своего оптимизма. Значит, в IT, автоматизацию бизнеса будут вкладывать больше денег, и технологические рынки возьмут новые рубежи.

Несмотря на убеждение в том, что мир завоевывают мобильные технологии и смартфоны, рынок ПК и десктопного оборудования в 2018 году ждет оживление. Драйверами роста, по мнению Gartner, выступят Россия и Китай.

В нашей стране, по прогнозам аналитиков, бизнес вложит в рабочее оборудование на 5% больше, чем в 2017 году. В Поднебесной же Microsoft, наконец, удалось договориться с правительством о запуске «одобренной» и безопасной версии Windows 10.

Недостатка в прогнозах по глобальным IT-трендам 2018 года нет. Для полноты картины достаточно ознакомиться с предсказаниями Juniper Research, IDC, Deloitte и Gartner (полную подборку на русском языке сделало издание Tadviser).

По-прежнему верхние строчки в любом из прогностических дайджестов занимают AR (дополненная реальность) и машинное обучение. В разработку искусственного интеллекта продолжают вкладывать огромные средства. Самый простой практичный пример успеха технологии – повсеместное распространение чат-ботов. Виртуальные помощники становятся с каждым годом все изощреннее и умнее.

В 2018, считают эксперты Business Insider, компании начнут повсеместно использовать AI (искусственный интеллект) ? для улучшения таргетинга и маркетинговых стратегий. В топе будет применение искусственного интеллекта и машинного обучения для оптимизации рекламных кампаний, выдачи точечных, персонализированных сообщений клиентам. В Gartner подсчитали, что к концу года до 20% всего производимого компаниями контента будет автоматизировано.

Дополненная реальность из разряда экспериментов тоже должна стать мейнстримом. В 2018 году на рынке должны появиться «умные» очки с технологией Heads Up Display, которые будут транслировать изображения непосредственно в глаза, улучшая наше взаимодействие с людьми и предметами внешнего мира.

«Интернет вещей» и роботизация также возьмут новые рубежи. Google и другие крупные игроки вслед за Amazon представят свои smart-колонки с сенсорным экраном. Пока что подобные девайсы способны проговаривать время и проигрывать музыку по голосовым запросам. В 2018 году к ним, вероятно, подключат Big Data и аналитику, что значительно расширит их возможности. Mayfield Robotics, к примеру, собирается выпустить робота, который будет распознавать семейную игровую активность и делать фотографии забавных моментов.

В 2018 году, по подсчетам экспертов, в США будет продано более 50 миллионов умных домашних гаджетов. Специализирующиеся на этом направлении компании концентрируют ресурсы на производстве автономных (Do-It-Yourself) домашних систем безопасности.

Блокчейн продолжит свое триумфальное шествие по миру. Причем технология выходит за рамки простых платежных операций, начинает широко применяться в страховании и логистике. Крупные онлайн-ритейлеры (например, eBay) в 2018 году начнут принимать криптовалюту для оплаты товаров. Конечно, если курс того же биткоина более-менее стабилизируется.

В 2018 нам обещают революцию на рынке беспроводной зарядки. В этом направлении активно работает Apple. В декабре 2017 года Федеральная комиссия по связи США одобрила технологию двух компаний — Energous и PowerCast – для зарядки беспроводных устройств через радиоволны. Она позволит заряжать телефоны с помощью специальных трансмиттеров в любом месте и в любое время.

Среди прочих технологических прорывов 2018 года нам также обещают первые настоящие гонки беспроводных автомобилей, выпуск на рынок ноутбуков, способных продержаться без зарядки более 20 часов и экспансию китайских платежных систем по всему миру.

 

Технологические тренды 2018: версия бизнеса

Вышеперечисленные достижения ИТ-индустрии – это, скорее, выставочная витрина. Реальному бизнесу приходится смотреть на вещи более приземленно. Агентство Spiceworks выпустило ежегодный доклад, посвященный технологическим трендам нового года на основе опроса более тысячи европейских и американских компаний, которые являются потребителями оборудования и технологий.

Ключевые тенденции заключаются в следующем:

  • ИТ-бюджеты у большинства респондентов стабилизируются или подрастут, а технический персонал увеличится.
  • Благодаря росту рабочей мобильности и глобализации, затраты на облачные сервисы также пойдут вверх.
  • Помимо традиционной автоматизации процессов, ИТ-департаменты компаний все чаще обращают внимание на новые технологии искусственного интеллекта, виртуальных помощников и 3D-печати.

Самый важный тренд 2018 года, по мнению экспертов Spiceworks, состоит в том, что компании-потребители оборудования и новых решений хотят тратить на ИТ-инфраструктуру больше. Поскольку видят в этом прямую зависимость с получением дополнительной прибыли. Все это повлечет за собой увеличение штата сотрудников, а значит и спроса на хороших ИТ-специалистов на рынке.

ДИАГРАМММ-09
Львиная доля разросшихся бюджетов будет выделена на покупку «железа» (31%) и программное обеспечение (26%). За ними идут траты на хостинг или облачные сервисы (21%) и «коробочные» продукты по управлению сервисами для МСБ, так называемые managed services (19%).

Заметно, что доля затрат на облачные сервисы и аренду ресурсов уже вплотную приблизилась к издержкам на покупку оборудования и софта.

ДИАГРАМММ-08

Крупные компании собираются больше вкладываться в виртуализацию и системы учета данных. Более скромные предприятия – на вспомогательный софт и системы безопасности.

Судя по опросам, компании США и Европы стараются оперативно адаптироваться под актуальные технологические тенденции. Более 40% респондентов заявляют, что уже использует ИТ-автоматизацию в своей работе. Чуть менее 40% применяют продвинутые решения по кибербезопасности, 30% знакомы с программно-определяемыми хранилищами и виртуальными корпоративными хранилищами SAN.

29% организаций используют в своей работе технологии IoT («интернет вещей»), 18% адаптировали под свои нужды технологии виртуальной реальности, 13% — искусственного интеллекта. Исходя из полученных данных, эти цифры вырастут в 2018 году в 1,5 раза.

Принятие тенденций

Отдельной строкой затрат для западных компаний в текущем году станет адаптация под требования нового европейского регламента по защите данных – GDPR (вступит в силу в мае 2018 года). В документе существенно ужесточаются все моменты по обработке и управлению персональными данными пользователей (подробнее можно почитать здесь).

Кстати, российским компаниям, работающим с европейскими потребителями, это также нужно иметь в виду. Общие формы согласия на обработку ПД признаются недействительными, теперь согласие нужно получать на каждое отдельное действие, а компании, не являющиеся резидентами ЕС, в обязательном порядке должны иметь на его территории своего представителя.

В общем, нас ждет довольно интересный год в плане технологических новинок. Важно не только постоянно быть в курсе актуальных трендов на рынке ИТ, но и уметь это знание монетизировать. О том, как правильно адаптировать новые технологические решения под нужды предприятия, мы будем регулярно рассказывать в нашем блоге.

Материал оказался полезным? Поделитесь с друзьями: